サイトの操作について

皆様からよくいただくご質問にお答えします。

 Q2:ログインパスワードを忘れてしまったのですが

 A.パスワードをお忘れの方はこちらから、パスワードの再発行が可能です。

1.パスワードをお忘れの方はこちらへお進みください。

2.パスワード再発行メールをお届けするメールアドレスと会員登録時のお電話番号をご入力後、「送信する」へお進みください。

※ご登録時のメールアドレストと現在のメールアドレスが異なる場合は、お電話にてお問い合わせください。

3.ご入力いただいたメールアドレスに、パスワード再発行URLのお知らせメールが届きます。

※ご登録いただける有効期限は、60分以内となっておりますので、それまでにご登録をお願いいたします。

※登録したのにメールが届かないという場合は、迷惑メールのフォルダーに分類されていないか、ご確認をお願いいたします。また、弊社からのメールを受信できるよう「@s-herb.com」のドメイン受信設定をお願いいたします。

4.新しく登録されるパスワードをご入力後、「送信する」へお進みください。

5.以上でパスワード再登録は完了となります。再登録されたパスワードでマイページにログインできます。

※ご登録のメールアドレスと現在ご使用のメールアドレスが異なる場合は、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。