お買い物ガイド


 

返品・交換・受け取り拒否について


商品がお手元に届きましたら、内容をご確認ください。

万一、お届けの商品が注文内容と違っていたり、破損や汚損・不良などがあった場合は、お手数ですが、商品到着後8日以内に、電話・FAX・メールのいずれかの方法にてご連絡ください。
返品送料は当社負担にて直ちに交換いたします。

ただし、以下の場合、返品・交換はお受けできません。
①開封・使用してしまったもの
②パッケージ(袋・ケース)のないもの
③お客様のもとでキズや汚れ、破損などが生じたもの
④商品到着後8日以上経過したもの

お客様のご都合による返品・交換について


お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用の商品に限り、お受けいたします。その際、商品到着後8日以内にご連絡ください。

ご返送にかかる送料はお客さまにご負担いただきます。ご返金は、返品商品が当社に到着してからのお手続きとなりますので、返品発送の控えは必ず保管してください。

なお、事前にご連絡がない場合、あるいは開封後の返品・交換はお受けできません。
※ 返品による返金の際は事務手数料として500円申し受けます。
※ よりどり3点割引価格でお買い上げの場合、ご返金金額が再計算される場合があります。

受け取り拒否や長期不在により、商品が当社に戻った場合について


ご注意ください。配送料770円をご請求いたします。

当社では、正当な理由なく受取拒否、宅配業者での保管期限切れなどによって商品が当社に返送された場合、郵便にて以下の料金を請求いたします。

・配送料 770円

なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。

※送料無料でご購入の場合でも当店で送料を負担しておりますので、一律770円を請求いたします。
※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、払う意思があるとみなされるため、通信販売法が成立します。この際、お客様・お店双方に販売・購買責任が生じます。